PROYECTOS
GABINETE DE COMUNICACIÓN Y MONITORIZACIÓN DE RRSS
Museo MUBAG
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2023
El Museo de Bellas Artes Gravina (MUBAG) es un museo situado en pleno centro de la ciudad de Alicante, dentro del Palacio del Conde de Lumiares.
Está dedicado a la pintura y escultura y las obras custodiadas abarcan desde el siglo XVI hasta las primeras décadas del siglo XX.
Este cliente no contaba con una estrategia de comunicación definida, la producción de información y contenidos no se encontraba profesionalizada y sus herramientas de comunicación no se encontraban optimizadas.
Equipo de Comunicación (EdC) realizó labores de gabinete de comunicación y monitorización de redes sociales para el Museo de Bellas Artes Gravina (MUBAG).
El objetivo fundamental fue sentar las bases de una comunicación profesionalizada y dar visibilidad a un museo no tan conocido como otros de la provincia de Alicante o la Comunitat Valenciana.
La gestión profesional de Facebook, Twitter e Instagram ha sido fundamental para dar a conocer tanto las restauraciones pictóricas como todas aquellas actividades que ha puesto el museo en marcha.
También desarrollamos una estrategia en torno a la página web del Mubag, sobre todo en los contenidos. La web estaba obsoleta y carecía de un orden y estructura.
Para ello realizamos un análisis de los contenidos y un estudio de la arquitectura web, para mejorar y cambiar aquellas cuestiones que consideramos más importantes.
Uno de los aspectos que se han realizado en el Mubag ha sido la organización en torno a la comunicación integral del museo. Es fundamental, y así ha sido en el caso del Mubag, la organización de toda la comunicación donde se marquen las pautas y protocolos a seguir.
Es importante porque de esta manera, bien una empresa externa o bien personal interno del museo, pueden tener una guía para realizar una comunicación profesional y adaptaba a las necesidades de la institución.
RESULTADOS
El MUBAG experimentó una transformación en su comunicación gracias a un plan integral que incluyó la creación de contenido atractivo, como videos en redes sociales, y una gestión estratégica de estas plataformas. Se mejoró el sitio web para una experiencia de usuario más intuitiva y se establecieron pautas claras para una comunicación coherente en todos los canales. Estos esfuerzos aumentaron la visibilidad del museo, el compromiso en línea y la percepción pública positiva de la institución.
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