Tras cuatro años, la gran mayoría hablamos de A.C. como antes del Covid, y es que la Pandemia ha marcado en muchos sectores un antes y un después bastante significante. En España, esta crisis ha acelerado una tendencia ya en marcha: el rebranding de marca. Con el cambio de hábitos de consumo y el auge del comercio electrónico, muchas marcas de retail han encontrado en el rebranding una estrategia esencial para adaptarse y mantenerse relevante en un mercado en constante evolución.
Cambio de tendencias
Las prioridades de los consumidores han cambiado, pasando de ir a la tienda física a buscar una camiseta a poder tenerla a tu alcance desde el sofá gracias a Aliexpress o Shein, puede que en menos de 48h si la buscamos en Amazon, por un precio muy competitivo. ¿Qué supone para las marcas tradicionales el cambio de juego? Menores ventas, reducción de personal, peores condiciones para los trabajadores, menores presupuestos para nuevos diseños, que se traducen en menores ventas (y vuelta al círculo).
Cambio de estrategia
Sin duda, el solo ofrecer el producto ya no funciona, lo que ha llevado a muchas empresas del mundo del retail (y fuera de este) a mirar un poco más allá, a la identidad de marca. ¿Qué aporto al consumidor?¿Cuál es la experiencia de mi cliente?¿Qué se quiere expresar a través de la marca? El rebranding no solo ha sido una respuesta a un cambio en la percepción del consumidor, sino también una necesidad para sobrevivir en un entorno altamente competitivo donde la diferenciación se ha vuelto crucial. El grupo inditex ya tiene varias de sus marcas con una nueva identidad, incrustando propuestas de valor y perfiles muy marcados.
Pilares para un rebranding efectivo
Un buen rebranding requiere más que un simple cambio de logotipo o eslogan. Aquí están los pilares fundamentales que toda marca de retail debe considerar al embarcarse en este proceso:
- Comprensión del Mercado y del Consumidor: Antes de cualquier cambio, es crucial entender las necesidades y expectativas actuales del consumidor. Esto incluye conocer las tendencias del mercado, así como realizar un análisis profundo de la competencia.
- Claridad en los Valores de la Marca: Los valores de la marca deben ser claros y deben resonar con el público objetivo. Un rebranding exitoso comunica estos valores de manera efectiva, asegurando que sean relevantes y auténticos.
- Consistencia en Todos los Canales: Desde la tienda física hasta el entorno digital, la consistencia en la comunicación y la experiencia de marca es fundamental. Esto ayuda a fortalecer el reconocimiento de marca y fomenta una relación de confianza con los consumidores.
- Innovación Visual y Narrativa: El aspecto visual y la historia de la marca deben evolucionar para captar y mantener la atención del consumidor. Esto incluye la paleta de colores, tipografía, diseño web y el tono de la comunicación.
Conclusión
El rebranding es más que un cambio de imagen; es una renovación de compromiso con tus clientes y una manera de asegurar que tu marca sigue siendo relevante y competitiva. En Equipo de Comunicación, te ayudamos a navegar este proceso con confianza y éxito.
¿Cómo podemos ayudarte?
En Equipo de Comunicación, entendemos la complejidad y la importancia de un branding efectivo. Ofrecemos servicios integrales que abarcan desde la investigación de mercado hasta el desarrollo de una nueva identidad visual y estrategias de comunicación ajustadas a tus necesidades. Nos aseguramos de que el rebranding no solo sea estético, sino que también refleje los valores de tu marca y hable directamente a tus clientes.
Si estás considerando que la estrategia actual de tu empresa no está funcionando o simplemente necesitas refrescar tu comunicación, estamos aquí para ayudarte a hacer que tu marca destaque y resuene en este nuevo panorama del retail. ¡Contáctanos y comencemos a trabajar en elevar tu marca a nuevas alturas!
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